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☑️ Nossas Garantias
✅ Garantia de 7 dias sem complicação: se o produto chegar e você desistir da compra, basta entrar em contato com nosso suporte via WhatsApp ou e-mail. Fazemos a troca ou devolução de forma rápida e prática, desde que o produto esteja sem uso.
🏭 Garantia contra defeitos de fabricação: todos os produtos da TCX passam por conferência antes do envio. Caso apresente algum defeito de fábrica, realizamos a troca ou devolução com suporte total ao cliente.
👟 Troca garantida por erro de tamanho ou modelo: recebeu numeração diferente ou modelo incorreto? Nossa equipe resolve sem burocracia e sem custo adicional.
📲 Atendimento rápido e humanizado via WhatsApp e e-mail, com suporte real do início ao fim da compra.
Ao comprar na TCX, o cliente concorda com nossas Políticas de Compra, Troca e Garantia.
🚛 Nossa Logística
🌎 Frete grátis para todo o Brasil.
Enviamos para todas as regiões do país com segurança e rastreamento atualizado.
📦 Produtos importados direto da fábrica:
Todos os nossos modelos são importados e enviados sob encomenda, garantindo acesso aos lançamentos e modelos mais procurados do mercado.
⏱️ Prazo médio de entrega:
Os pedidos possuem prazo médio entre 15 a 25 dias úteis após a postagem.
✉️ Envio com código de rastreio:
Assim que o pedido for enviado, o cliente recebe o código de rastreamento por e-mail para acompanhar cada etapa da entrega em tempo real.
🎁 Benefícios TCX
⚽ Frete grátis em todos os pedidos para qualquer lugar do Brasil 📦
🧦 1 par de meia esportiva incluso como brinde especial em cada compra.
💰 Cashback garantido:
Você recebe 5% de cashback para utilizar na próxima compra e continuar economizando na TCX.
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